Často se setkávám s lidmi, kteří mají pocit, že je jejich okolí přehlíží – a to zejména maminky malých dětí. Denně jsou obklopené nároky, potřebami a přáními druhých, ať už dětí, partnerů nebo dalších členů rodiny, přičemž jejich vlastní potřeby často zůstávají stranou. A když už se snaží o sobě mluvit, mají pocit, že jejich slova padají na neúrodnou půdu. „Já respektuji každého, ale nikdo nerespektuje mě!“ – věta plná bolesti a frustrace. Jak z tohoto kruhu ven?
Možná jste už někdy zažili podobnou situaci: po celodenní péči o děti a domácnost vám dojdou síly, ale přesto si po večeři stoupnete ke dřezu s nádobím, chystáte věci na další den, přemýšlíte co připravit, aby se na nic nezapomnělo… Zatímco ostatní odpočívají, vy se cítíte frustrovaná a možná ve vás tiše klíčí i zlost. Máte pocit, že jste v tom sama a že vás nikdo nevidí. Když se pak ozvete, většinou to vyjde ven v podobě výčitky: „Proč vždycky musím všechno dělat já?!“ Výsledek? Partner nebo děti se mohou cítit napadeni a místo porozumění přichází konflikt. Ale co kdyby existoval způsob, jak mluvit o svých potřebách, aniž by to vedlo ke zbytečným hádkám?
Tím klíčem může být já-sdělení.
Co je já-sdělení a proč funguje?
Já-sdělení je komunikační technika, která pomáhá vyjádřit vaše pocity a potřeby tak, aby druhé osoby nebyly postaveny do obranné pozice. Místo toho, abyste je obviňovali nebo napadali, mluvíte o tom, jak určité situace vnímáte vy sami – jak se cítíte a co potřebujete. Tím, že komunikace začíná od vašich vlastních prožitků, druhým nabízíte možnost porozumět vám, aniž byste je automaticky stavěli do role viníka.
Podívejme se na konkrétní příklad. Běžná věta by mohla znít: „Vy mi nikdy nepomáháte! Vždycky musím všechno zvládnout sama.“ Taková věta často vyvolá negativní reakci, protože obsahuje skryté obvinění. A druhá strana se často i právem taky cítí nedoceněná. Naopak já-sdělení by v této situaci mohlo vypadat takto: „Cítím se vyčerpaná a osamocená, když po večeři vždycky uklízím sama. Ocenila bych, kdybychom se podělili o úklid.“ Místo útoku dává prostor druhým, aby pochopili vaše potřeby a měli možnost reagovat konstruktivně.
Proč je to důležité právě pro maminky malých dětí?
Maminky často prožívají každodenní nápor odpovědnosti a úkolů. Mezi péčí o děti, domácnost a případně i práci, jim často nezbývá prostor, aby samy o sobě přemýšlely, natož aby se staraly o své vlastní potřeby. A když se pak ozvou, může se stát, že reakce okolí není zrovna pozitivní – a to právě kvůli způsobu, jakým jsou potřeby prezentovány.
Já-sdělení umožňuje efektivněji komunikovat, autenticky zpřístupňovat vlastní svět“ a přitom minimalizovat riziko konfliktu. Nemalým bonusem je i to, že komunikace je dovednost, která se nejlépe učí nápodobou. Umíte si představit, jak může pohoda u vás doma stoupnout, když podobnou komunikační strategii vezmou za svojí i vaše děti, v ideálním případě i partner?
Proč já-sdělení funguje?
- Vyjadřuje vaše pocity a potřeby: Často se stává, že druzí nevědí, jak se cítíte nebo co potřebujete. Já-sdělení dává jasný a srozumitelný signál o tom, co se ve Vás odehrává a co od druhých očekáváte.
- Neobviňuje: Místo toho, aby vytvářelo atmosféru konfliktu, umožňuje já-sdělení klidnou komunikaci, kde nejsou druhé osoby stavěny do pozice viníka.
- Podporuje sebeúctu: Když vyjadřujete své potřeby a pocity, pomáhá Vám to utřídit si vlastní emoce a vytyčit si zdravé hranice. Tím, že své potřeby prezentujete laskavě a následujete je, si zachováváte sebeúctu a respekt jak k sobě, tak k druhým.
Jak to může změnit Vaši komunikaci?
Když začnete používat já-sdělení, zjistíte, že se Vaše komunikace zklidní. Místo napětí a frustrace budete schopni mluvit o tom, co skutečně potřebujete, a druhé osoby na to mohou reagovat otevřeněji. Neznamená to, že se všechny problémy hned vyřeší, ale pomůže to předejít zbytečným konfliktům a vyčerpávajícím hádkám.
A co je nejdůležitější – já-sdělení Vám umožní udržet si sebeúctu, být autentická a otevřená. Propojovat se s vlastními pocity a zůstat v kontaktu se svými potřebami. Pamatujte, že změna v komunikaci začíná u vás. Když vy začnete sdílet své potřeby s respektem a otevřeností, dáváte tím ostatním příležitost, aby na to reagovali s respektem k vám.